一个I.S.想象

我们在SFU的所有内容中的共同未来需要将广泛和不同多样化的人,流程,数据和技术统一到无缝系统中。我们将大学的所有信息系统(即)称为I.S.的这一愿景。创造一个I.S.需要整合我们的核心行政系统,开发单一综合教学和学习生态系统,以及实施统一的研究环境。

集成我们的管理系统需要开发链接我们独立的PeopleSoft系统孤岛和开发工具的接口,以确保它们作为单个系统一起工作。它意味着创建共享数据库能力,以确保大学基于数据真理的单一来源进行决策。

我们将各种教学和学习工具集成到一组紧密集成的一致平台上。通过使用一致的信息系统架构,我们将为大学的教学和学习使命提供最佳支持。

改善对我们的研究人员的服务始于统一我们的研究计算环境,以符合良好的,易于找到,并且支持良好的服务。我们的战略强调是加拿大研究计算的卓越领导者要求IT服务的卓越努力。

为实现这一大学的所有信息系统提供商,以实现这一愿景,遍布所有信息系统提供商的密切合作和合作。统一信息系统的这种愿景还需要IT服务组织内的重大内部改进。下一节中定义的核心值是将推动这些改进的原则。

咨询主题

此列表是大学咨询SFU信息系统未来的结果。这些磋商从50多个会议中介入了来自SFU的数百人。出现了几个一致和普通的主题:

服务第一

客户服务需要渗透我们所做的一切。我们需要创造信任,信任来自提供我们所承诺的事情。我们将主动地,直接与客户联系,以了解并支持其所有信息系统要求。

安全现在

网络安全风险的保护和缓解以及不断提高信息安全性的问题是生存问题。我们将尽最大努力确保SFU的在线安全和安全性。

三个校区;一个SFU.

信息系统是在所有SFU校园中创建无缝集成的核心。这些系统将使所有校区都能摆脱一并努力工作,教导,学习和研究。

集成企业和本地信息系统

整个SFU的所有信息系统工作人员都将共同努力。我们认识到我们的机构范围内的企业信息系统需求和部门本地信息系统的需求相互依赖。对于SFU成功,我们需要企业和本地信息系统可以无缝地工作。

专注于技术结果

我们的客户对信息系统的结果和福利感兴趣;它们对技术不感兴趣。我们将利用信息系统来增加人类的互动,使其更有价值和高效。

社交创新

我们将使用社交流程,以了解所有信息系统的变更,项目和创新。我们将帮助客户通过确保他们理解和使用投资的所有功能来实现信息系统的全部价值。

一个尺寸无限制

我们所需的行为应决定信息系统的功能。我们将确保业务需求驱动基于软件的流程,而不是其他方式。

数据是服务

正确管理的数据是一个战略资产,并支持这一资产,我们将提供并维护单一集成数据来源以获取决策。有限组共享软件工具将支持此数据的所有客户端的分析过程。

适应数字中断

外部变化将超出SFU的适应能力,除非我们的信息系统变得更加敏捷。我们必须不断跟上信息系统的创新,以保持当前世界的变化,以及我们利益相关者的愿望永远扩大。

可持续性是强制性的

我们必须通过优先级和大学的管理,平衡有资金可持续性的信息系统需求。同样,我们必须投资于我们的人民,以维持对信息系统价值增加的要求。

变革是持久的

每个过程都只是下一个更好的过程的序幕,我们将不断改进和发展我们的流程。

没有IT服务的信息系统一无所有

IT服务需要从事所有信息系统的决策。

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