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电话系统核心基础设施升级

概述

今年,SFU正在对其现有的电话系统进行重大升级,支持所有三个Burnaby, Surrey和Vancouver校区的大约7500条电话线路。这次升级将使SFU拥有20年历史的电话系统现代化,并为一系列与未来系统(统一通信平台、呼叫中心、语音会议)的丰富集成铺平道路。

这次重大更新还包括推出一款新的软电话客户端(一种基于软件的电话),以增强SFU的远程远程工作。

预期会有改进

本项目范围包括:

  • SFU传统模拟电话系统的现代化
  • 实现一种新的软电话客户端,Mitel软电话
  • 升级和增强当前SFU语音信箱系统

这些升级什么时候会发生?

里程碑 开始 完成
与Mitel工程团队签订合同并确定开工日期 2020年7月1日 2020年7月1日

升级和更换电话系统核心基础设施

  • 电话服务器和交换机
2020年11月15日 2020年12月15日
Mitel软电话客户端测试 2021年2月8日 2021年2月13日
将现有的Bria软电话客户端迁移到新的Mitel软电话客户端

2021年2月15日 2021年3月22日
从现有语音邮件系统迁移到新系统 2020年12月15日 2021年3月22日
推出新的Mitel软电话客户端 2021年2月15日 正在进行的

更多关于SFU软电话

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