电话系统核心基础设施升级
概述
今年,SFU正在对其现有的电话系统进行重大升级,支持所有三个Burnaby, Surrey和Vancouver校区的大约7500条电话线路。这次升级将使SFU拥有20年历史的电话系统现代化,并为一系列与未来系统(统一通信平台、呼叫中心、语音会议)的丰富集成铺平道路。
这次重大更新还包括推出一款新的软电话客户端(一种基于软件的电话),以增强SFU的远程远程工作。
预期会有改进
本项目范围包括:
- SFU传统模拟电话系统的现代化
- 实现一种新的软电话客户端,Mitel软电话
- 升级和增强当前SFU语音信箱系统
这些升级什么时候会发生?
里程碑 | 开始 | 完成 |
与Mitel工程团队签订合同并确定开工日期 | 2020年7月1日 | 2020年7月1日 |
升级和更换电话系统核心基础设施
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2020年11月15日 | 2020年12月15日 |
Mitel软电话客户端测试 | 2021年2月8日 | 2021年2月13日 |
将现有的Bria软电话客户端迁移到新的Mitel软电话客户端 |
2021年2月15日 | 2021年3月22日 |
从现有语音邮件系统迁移到新系统 | 2020年12月15日 | 2021年3月22日 |
推出新的Mitel软电话客户端 | 2021年2月15日 | 正在进行的 |
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