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隐私泄露和密码更改请求通知,2020年3月2日

2020年3月

2020年2月28日,西蒙弗雷泽大学(SFU)发现了一起影响个人信息的侵犯隐私事件。本通知的目的是解释我们目前了解到的关于这次泄露的情况,大学正在采取什么措施,以及你可以采取什么措施来保护你的个人信息、隐私和身份。本通知适用于2019年6月20日前入职的教职员工、在校学生、校友和退休人员。vwin122

改变你的密码

本信息由首席信息官马克·罗曼发布。

我很遗憾地通知你,西蒙弗雷泽大学(SFU)发生了侵犯个人隐私的事件,影响了个人信息。本通知的目的是解释我们目前了解到的关于这次泄露的情况,大学正在采取什么措施,以及你可以采取什么措施来保护你的个人信息、隐私和身份。

以下信息适用于2019年6月20日前加入学校的教职员工、学生、校友和退休人员。vwin122如果包括您,请及时更改您的SFU计算ID密码。然而似乎没有任何SFU计算帐户有已经被破解了,现在修改密码将大大降低风险。

我们要求你采取的步骤

您应该立即采取措施保护您的个人信息、隐私和身份:

  • 请及时修改SFU计算ID密码。这只需要2分钟。请在此更改密码
  • 使用您的新密码时,连接到SFU Wi-Fi和任何在线应用程序,如goSFU, myINFO, SFU Mail和SFU Vault。
  • 在接下来的几个月里,监控所有个人账户和会员的任何不寻常活动。

违反隐私

SFU的系统受到勒索软件攻击,发现信息处理方式存在弱点,导致隐私被侵犯。这个弱点已经被发现并改正了。目前没有暴露SFU系统。该数据于今年2月曝光2020年27日,该问题在2020年2月28日被发现并纠正。

个人信息暴露和潜在风险

被曝光的个人信息包括以下几种类型:

  • 学院计算ID
  • SFU学生/员工身份证号
  • 首先,最后和喜欢的名字
  • 生日
  • 员工组
  • SFU计算ID所属的邮件列表
  • 课程入学
  • 外部电子邮件地址
  • 数据从web表单
  • 加密密码也被曝光。

与您的个人信息暴露相关的潜在风险和危害是:

  • 身份盗窃;
  • 通过将暴露信息与其他信息来源链接而发现的其他个人信息;而且
  • 未经请求的大量或商业电子邮件。

SFU正在采取的措施

SFU正在立即采取措施控制或减少这一漏洞的潜在危害,并防止未来发生事故。我们是:

  • 通知受影响的个人有关数据泄露;
  • 根据要求和需要协助个人减轻任何伤害;
  • 调查泄漏资料的原因及程度,并采取适当的进一步行动;
  • 评估与入侵相关的风险,并在我们收到更多信息时作出回应;
  • 根据需要审查和修改物理、程序和技术安全措施;
  • 在适当的情况下,检讨和改变内部运作政策和程序;而且
  • 向不列颠哥伦比亚省资讯及私隐专员办公室报告此事。

向谁寻求帮助

如果您有问题,想要更多信息,或需要进一步的帮助,请联系:

信息技术服务

电话:778-782-4828
电子邮件:its-help@sfu.ca
亲身体验:本纳比校区(SCP 9300或WMC2262)、萨里校区(353室)或温哥华校区(HC1300)的IT服务中心。

联络不列颠哥伦比亚省资讯及私隐专员公署

你可以在这个办公室的网站上查询https://www.oipc.bc.ca/浏览有关保护个人私隐的一般资料。你有权向海关关长投诉:

资讯及私隐专员
省政府邮筒9038号
维多利亚,不列颠哥伦比亚省V8W 9A4
电话250-387-5629传真250-387-1696
如你提出投诉,请向专员办事处提供:

  1. 你的姓名、地址及电话号码;
  2. 副本:这封信的副本;而且,
  3. 你抱怨的理由或理由。

我们对这一事件深感遗憾,正在努力控制事态,并致力于帮助减轻对我们的教职员工、学生、校友和退休人员的潜在风险和伤害。vwin122

敬启,

马克罗马
首席信息官

常见问题解答

一般的问题

这是什么时候被SFU发现的?

该数据于2020年2月27日曝光,并于2020年2月28日发现并纠正。

包括哪些个人信息?

被披露的您的个人信息包括以下类型:

  • 学院计算ID
  • SFU学生/员工身份证号
  • 第一名、最后名和首选名
  • 生日
  • 员工组
  • SFU计算ID所属的邮件列表
  • 课程入学
  • 外部电子邮件地址
  • 加密密码也被曝光。
  • 来自web表单的数据:
    • 2017年接受BBY数学夏令营录取
    • 2017数学夏令营教师申请
    • 2017 SRY数学夏令营录取
    • 环境经济地理AP职位
    • 请填写合作公寓申请表
    • 本纳比视听咨询
    • 活动参与者-电子邮件营销服务-子帐户创建请求表格
    • 海岸资本储蓄风险连接-导师会面
    • 协作工具- SharePoint(ol
    • 地理系助教标志求职申请-外聘
    • 地理学系助教标记职位申请-内部
    • 数学系-本纳比营付款
    • 数学系-营帐
    • 数学系- K-12学生和教师学校通讯员vwin122
    • 数字记录传送请求表:私人记录
    • 数字记录转移申请表:大学记录
    • 就业机会-学期申请表格
    • 就业机会- TA TM申请表
    • 环境研究谈判
    • 应用科学学院-遇见一个学生
    • 应用科学学院-学生就业申请
    • 环境学院2017
    • 环境学院环境新生2018
    • 环境与环境学院
    • 环境学院研究生事件调查
    • 环境资料摄影学院
    • 财务——赞美和关心
    • 财务——反馈、问题或评论
    • 金融项目第二阶段
    • 经济援助和奖励建议
    • 反馈、问题或评论
    • 队形设计。队形设计。ANF铭文
    • 老年学研究中心通讯
    • 研究生进度报告常见问题
    • 中型城市自行车基础设施的影响-联系我们
    • 印度联通SFU:企业家合作组织
    • 人文学院-加入我们的邮件列表
    • 国际社会参与- SFU学术- cso
    • 加入明星研究所
    • 语言学习与发展实验室-家长注册
    • 数学营提名-伯纳比
    • 数学夏令营提名——萨里
    • 数学捕手期望协议
    • 数学捕手数学营申请
    • 地理机会-网上申请表-课程
    • 地理科学机会-网上申请表格-助教(内部)
    • 停车彩票应用程序
    • 语音处理实验室评论和问题
    • 隐私漏洞报告
    • 专业硕士-视觉计算应用
    • 课程变更-萨里大学注册表
    • 课程变更-萨里大学注册表
    • 研究ImageTech实验室
    • SCD课程申请表
    • 可持续能源工程学院通讯
    • SFU地理在线申请
    • SFU和解资助概念
    • SFU对账报告反馈
    • 学术英语辅导
    • 标准化设备采购程序订单
    • 与环境学院保持联系
    • 学生服务录取延期申请德赢vwin风险大不大
    • 学生服务录取团队电子邮件德赢vwin风险大不大
    • 学生服务来源-数据:一般要求
    • 学生-社区参与比赛-现在报名
    • 学生与社区参与比赛-报名参加
    • 学生-社区参与比赛-报名
    • 学生-社区参与比赛-提交你的想法
    • vwin122学生活动就业工作坊
    • 提交建议:创新:加拿大国际合作的新方法
    • 2017 ath与计算注册研讨会
    • SFU的灯塔实验室奖
    • 文字的工作回复
    • 2018年大学生写作大赛投稿
    • 温哥华校园管理项目
    • 义工感谢晚会校友回复
    • 志愿者感谢晚会教职员和教师的回复
    • 志愿者感谢晚会学生回复
    • 计算机科学领域的女性在编码

密码加密吗?

是的,只有加密的密码被暴露。

我的SFU计算帐户被入侵了吗?

虽然看起来你的SFU计算帐户没有被泄露,采取预防措施,现在更改你的密码将大大降低风险。

如果我使用SFU计算帐户密码使用其他服务,例如备用电邮,我应该怎样做?

你不应该再使用这个密码。如果你将此密码用于其他服务,如备用电子邮件,你也应该改变你的密码。SFU计算帐号的密码不要与其他系统或网站的密码相同。

我能做些什么来保护自己?

您应该立即采取措施保护您的个人信息、隐私和身份:

  • 请及时修改SFU计算ID密码。这只需要2分钟。若要更改密码,点击这里
  • 使用您的新密码时,连接到SFU Wi-Fi和任何在线应用程序,如goSFU, myINFO, SFU Mail和SFU Vault。
  • 在接下来的几个月里,监控所有个人账户和会员的任何不寻常活动。

大学正在做什么来防止这种情况在未来发生?

SFU正在立即采取措施控制或减少这一漏洞的潜在危害,并防止未来发生事故。我们是:

  • 调查泄漏资料的原因及程度,并采取适当的进一步行动;
  • 评估与入侵相关的风险,并在我们收到更多信息时作出回应;
  • 根据需要审查和修改物理、程序和技术安全措施;而且
  • 在适当的情况下,审查和更改内部操作政策和程序。

我可以联络谁提出投诉?

你有权向学校投诉。向大学提出私隐投诉的程序载于//www.mdsfordcs.com/archives/foipop/PrivacyBreach.html

你可浏览本处的网页,网址是www.oipc.bc.ca浏览有关保护个人私隐的一般资料。你有权向海关关长投诉:

资讯及私隐专员
邮编9038号。箴言。政府。
维多利亚,不列颠哥伦比亚省V8W 9A4
电话:250-387-5629
电子邮件:info@oipc.bc.ca

如你提出投诉,请向专员办事处提供:

  1. 你的姓名、地址和电话号码;
  2. 副本:这封信的副本;而且
  3. 你抱怨的理由或理由。

密码重置及系统相关问题

如何更新我的SFU Wi-Fi密码?

完整的指令,点击这里

重置密码需要多长时间?

更新密码大约需要两分钟,而激活新密码则需要30分钟。

为什么同步密码要花这么长时间?

激活新密码需要一个同步过程,以使您能够在多个设备上进行身份验证。密码更改请求是排队的,并且考虑到高容量,此过程可能需要长达60分钟,而正常同步需要15分钟。

如果我使用多个设备怎么办?

您的SFU计算ID密码将需要更新为每个设备。我们建议使用以下说明或联系IT服务中心、桌面支援顾问或本地资讯科技人员协助。

重置密码后,我的手机无法验证SFU Wi-Fi。我该怎么做才能解决这个问题?

试试以下:

  • 重新输入您的SFU计算ID和密码;或
  • 在你的Wi-Fi连接设置下,尝试忘记网络选项。连接到数据。重新安装XpressConnect.可以找到进一步的说明在这里注:三星互联网似乎比谷歌更有效的三星手机。

我总是收到更新Mac电脑Outlook密码的提示。我该如何停止这种情况?

  • 退出Microsoft Outlook和所有其他Office应用程序
  • 打开钥匙链访问。应用程序从实用程序文件夹
  • 在Keychain Access的搜索栏中,输入“Exchange”
  • 在搜索结果中,选择每个条目以查看顶部列出的Account,然后按Delete。重复此步骤可删除Exchange帐户的所有项目。
  • 在搜索字段中,输入“adal”。
  • 选择所有类型为" MicrosoftOffice15_2_Data:ADAL: "的项,然后按Delete。
  • 在搜索栏中,输入“office”。
  • 选择名为“Microsoft Office身份缓存2”和“Microsoft Office身份设置2”的项目,然后按“删除”。
  • 退出密钥链访问。
  • 再次打开Outlook,并在提示时输入您的帐户信息

Microsoft Outlook (Windows)不断提示我输入密码。我该如何解决这个问题?

  • 按照以下步骤清除缓存/保存的Windows凭据:
  • 在开始菜单附近的搜索栏中输入“控制面板”。按回车。
  • 选择证书管理器。
  • 选择Windows凭据。
  • 查找以Microsoft_OC1:uri或MicrosoftOffice16_Data:SSPI:j开头的凭据集
  • 点击删除
  • 对于包含该单词的其他凭据集,重复步骤4和5前景MicrosftOffice在这个名字。

为什么在更改我的SFU计算ID密码后,我不再能够从一个非托管设备打印?

  • 适用于Mac OS X和Windows设备(工作站和笔记本电脑),您将需要删除保存的凭据。

    对于Mac OS X,请按照以下步骤操作:
  • 记录打印机名称(例如SFU_Print)
  • 打开查找器。单击Go然后Utilities。
  • 找到钥匙链访问应用程序并双击。
  • 使用侧边导航菜单并查找类别。点击密码。
  • 找到打印机名称。右击并选择删除。
  • 再试一次打印。
  • 检查注册使用情况r按钮被选中。输入用户名如下格式ADSFU\用户名其中用户名是您的SFU计算ID。
  • 输入新密码。
  • 选中“在我的钥匙链中记住此密码”复选框。单击OK。
  • 对于Windows,请按照以下步骤操作:
  • 点击左下角的Windows图标,拉出开始菜单。
  • 点击链轮图标打开Windows设置。
  • 在Windows设置窗口中搜索并单击凭据管理器。
  • 在“管理凭据”下选择“Windows凭据”。
  • 找到你的条目cs-pcut-staff-p.mps.sfu.ca帐户,单击右侧圆中的向下箭头展开。
  • 点击编辑
  • 输入您的密码
  • 点击保存