访问控制常见问题解答

别人能来取我的钥匙吗?

是的,但是我们需要提前通知。请从您的SFU电子邮件帐户发送电子邮件给我们,并附上您的姓名、SFU ID号码和授权领取您的密钥的人的姓名。
本拿比
发送到access_control@sfu.ca温哥华发送到fsvhelp@sfu.ca

注:取钥匙人士可能会被要求缴付按金/服务费。除非发证办公室收到适当的通知,否则押金只会退还登记在册的钥匙持有人。凡已缴付押金或未缴付押金的物品,均可将钥匙/卡交回发证处。

如果我忘了带办公室钥匙到学校怎么办?

经常尝试与你的部门联系,让他们为你开放办公区。

  • 伯纳比:如果您无法进入,请拨打非紧急热线778.782.3100。
  • 温哥华:参观位于海港中心的设施服务办公室。

你将需要有效的图片识别和办公室所有权证明。

如果我丢了钥匙或门禁卡怎么办?

  • 本拿比—联系保安:778.782.7991,并通知访问控制办公室access_control@sfu.ca立即。如需换卡,学生可亲自前往位于Discovwin122very 1号1300房间的门禁办公室(需支付换卡费),教职员工可在其系提出换卡要求后前往。如要更换钥匙,获授权的部门代表须提交更换表格。处理时间为2天。
  • 萨里-通知萨里设施:778.782.7495。卡可以停用,以防止未经授权的使用。每张换卡要收25美元的费用。
  • Vancouver -联系保安,电话:778.782.7991,邮件:设施服务部fsvhelp@sfu.ca

我的fob/card已经停止工作了,我该怎么办?

通知所属部门的签署机构,并让他们电邮至:access_control@sfu.ca.然后,我们将远程更新fob/卡。

我什么时候归还我的钥匙和/或fob/卡?

  • 员工和老师:根据AD 1.04政策,房间钥匙一旦不再需要,就必须归还被传递。如果密钥最初是内部颁发的,请咨询您的部门。
    对于你的门禁卡,你可以一直持有它,直到你离开本纳比或萨里校区的SFU。即使换了系,也可以在SFU使用同一张卡。
  • vwin122学生、游客和承包商:根据ad1.04政策,你的房间钥匙一旦不再需要,就必须归还被传递。4月1日以后收到的门禁卡2017年,fobs售价为20美元,不可退还费用,而且不要求退货。4月1日前收到2017年,请将fob寄回我们办公室领取您的押金。

我可以让别人把我的钥匙/钥匙卡还给我吗

是的-请填写第三方返回形成并遵循其中的指示。归还者必须立即将钥匙/离岸价归还给发证办公室,并且不得使用钥匙/离岸价。

我是一名即将退休的员工,我的钥匙/fob可以转给我的替代者吗?

如果你没有任何未付按金,而你的部门访问控制签署授权机构又能读取密码及编号,你可将键/ Fob交换形式

我无法在正常工作时间内交付钥匙/离岸价,我可以怎样做?

为了帮助解决越来越多的要求钥匙和fob持有人在下班后归还钥匙/fob的要求,我们在1号Discovery 1 1300房间的办公室窗口右侧安装了一个安全投递箱。填写所提供的信封,把钥匙/fob放在里面,密封,并存入投寄箱。请注意,在访问控制人员收到并处理密钥/fob之前,您仍需对其负责。

信息持有者

如需更多信息,请查阅SFU政策,控制钥匙和门禁卡策略AD 1.04

  • 物品应在加工后30天内取走。
  • 我们保留本学期的关键申请,直到下学期的第三周。
  • 每个人可能只有一扇门的钥匙。
  • 持卡人只能使用一张活动访问卡。
  • 钥匙/卡/卡片仅供授权签发人使用。出借或借用门禁卡/fob可能导致取消门禁权限。
  • 钥匙/卡片/卡片是学校的财产,如果有必要,校园公共安全部门可以没收或停用。
  • 钥匙、卡、卡必须交回发证处。
  • 由于正常磨损而不能工作的卡由门禁系统更换,持卡人无需支付任何费用。遗失或损坏的信用卡将由持卡人自费更换。
  • 一般部门使用的卡片需要得到校园公共安全部门的批准。
  • 丢失/被盗的钥匙/钥匙/卡片/卡片必须立即报告。

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