借款库材料

借书证及借书人类型

借阅人员凭有效图书证(学生证或外借人证)办理借阅手续。图书证不可转让,并须由合法持卡人出示才可兑现授权指定的借款人

学号:学生、校友、教职员工的借书证vwin122

SFU借书证示例

中大学生vwin122(本科生及研究生),校友教师和工作人员可以通过本纳比校区的注册办公室获得大学身份证;海港中心查询及注册处;或学生和注册服务办公室,SFU萨里郡。

配偶/伴侣卡

教师/员工的配偶或伴侣,以及相关职位*,以及研究生有资格获得非支付外部借款者卡;vwin122可从SFU图书馆任何分支机构的借阅/借阅柜台索取。看到外部借款人特权页面为更多的信息。

  • SFU成员必须以书面或亲自提供申请人身份的核实。一经确认,配偶或伴侣需填写一份外部借款人申请表。市民可于网上图书馆各网页的借阅柜台索龋
  • 如申请为长期会员,超过一年或被认为是续期会员,申请人的图书证将会发出有效期为一年的图书证,并可在配偶/伴侣要求下续期。
  • 如果SFU会员的有效期限少于一年,申请人的图书证将会与SFU会员的有效期限同时签发。
  • SFU会员可向流通工作人员提出申请,终止对本卡的授权;卡将不会在期中被取消,但是记录将被标记为“不续借”。
  • 配偶或伴侣须负责本卡上的任何流通活动,包括支付因本卡收费而可能遗失的所有图书馆资料的费用。

*教职员工相关职位包括:研究助理、研究员、博士后研究员、教师助理、副教授、兼职教授、临床助理、访问教师/学者、讲师/讲师、教学助理、导师评分员、图书馆员、非学分讲师和档案管理员。

指定的借款人

SFU学vwin122生、教师、职员和校友可通过联系图书馆和指定借阅人,指定另一名获授权的人代表他们使用图书证。这项服务在下列情况下提供:

  • 指定借阅人可使用本证领取或借阅图书馆资料,手提电脑及媒体器材除外。
  • 指定借阅人在领取所要求的hold或借阅图书馆资料时,必须提供借阅人的全名、条形码和一张自己的照片ID。
  • 本卡持有人须对指定借阅人使用本卡及任何逾期物品、逾期收费、图书馆资料损坏或遗失负责。
  • 授权书有效期至持卡人有效期内或持卡人通知图书馆变更或终止授权书为止loans-mgmt@sfu.ca

要指定借款人,请填写指定借款人授权书.您的指定借款人已获得授权,请在收到确认邮件后,方可领取物品。

研究助理

教师可以安排研究助理代表他们借阅资料。要请求此服务,请填写教员研究助理证申请,然后交还给贷款柜台。

这个特权可以在一个学期一个学期的基础上更新。

外部借款人和外部组织

外部借款人卡片可以在WAC班尼特图书馆、贝尔茨伯格图书馆或弗雷泽图书馆的借阅台获得或购买。所有的借款都要服从贷款政策和罚款。

外部组织卡可以通过打印申请表,填写并提交给贷款管理部门。

收费结构列于下表:

非付费组

类别 发行的卡片
客座教授、博士后、知名学者* 注册或图书馆
特别审计* 注册或图书馆
不计学分的学生vwin122和非信贷讲师* 图书馆
互惠的协议 图书馆
教育学院附属学校* 图书馆
学院合同服务 注册或图书馆
向人求教 图书馆
V.I.P.(主席俱乐部、理事会、参议院) 图书馆
教职员工的配偶/伴侣。 图书馆
老年人(60 +) 图书馆

支付团体借款费用

类别 年度借款费用
(12个月)
学期借款费用
(4个月)
发行的卡片
学期了学生vwin122 N /一个 N /一个 注册的
大学城的居民__ N /一个 N /一个 图书馆
BC中学学生vwin122 图书馆
BCOU学vwin122生 50美元 NA 图书馆
发现公园 100美元 35美元 图书馆
弗雷泽谷房地产委员会成员 50美元 20美元 图书馆
大学城员工,零售商等。 100美元 35美元 图书馆
组织
(企业/公司)* *
200美元 N /一个 图书馆
所有其他类别
(普通大众、学生和其他未在上述列出vwin122的人)
100美元 35美元 图书馆

注:外借卡遗失补办费用为$5.00

*隶属于SFU(*)且无需支付费用的外部借款人须知:

†注意大学城居民必须实际居住在本纳比SFU校园附近的大学城社区。他们不能只是非居民房产所有者、零售商或大学城的雇员。

  • 您的信用卡有效期取决于您的计划、预约和/或与SFU的关联的有效期。未指明有效期的,信用卡最长不超过1年,但可在重新申请时续办;
  • 访问教师、博士后研究员、著名学者、校长俱乐部、参议院和理事会——借阅特权可能会扩大,包括:学期借阅期、远程数据库访问、储备金访问、馆际互借/文件传递访问;
  • 非信用讲师-借阅特权可能会扩大到包括学期借阅期,远程数据库访问,储备金访问;
  • 特殊审计-借阅权限可以扩展到包括学期借阅期,远程数据库和预留访问。

**不包括公立或私立教育机构的学生。vwin122

其他类型的借款人

关于校友、荣誉学生、非学分学生和其他未列出的借书证和借阅信息,请参见vwin122图书馆的特权

图书馆特权:借阅特权的一般指南

借阅期限和访问权限,无论是流通材料还是获取电子资源(数据库、电子期刊等),都因借阅者的身份而异。

顾客(借款人)类型 一般贷款__ 一般集合 媒体集合 特殊贷款* 储备 电子资源:图书馆内访问 电子资源:校外访问
贷款时间不同
本科 学期__ 是的 21天 是的 是的 是的 是的
研究生 学期__ 是的 21天 是的 是的 是的 是的
教师(包括退休)/员工 学期__ 是的 21天 是的 是的 是的 是的
校友 3周__ 是的 21天 没有 没有 是的 没有
外部的借款人 3周__ 是的 21天 没有 没有 是的 没有

__贷款时间将减少当某人放了一个持有任何项目的贷款。

特殊贷款包括地图期刊,罕见的书弗雷泽图书馆媒体设备弗雷泽图书馆游戏,等,受特殊的贷款期限和要求,由负责材料的地区授权。

一些例外适用。校友校外访问电子资源见校友服务获取详细信息。

延期和本科生放假

SFU本科生在其注册的学期内享有图书vwin122馆特权。获院系授权延期借阅的学生,可在借阅台vwin122向图书馆职员出示延期借阅证明,以获得延期借阅特权。SFU本科学生休学一学期可以要求借书vwin122台的工作人员更新他们的记录到学期休学状态,在这种情况下,他们的特权恢复到适用的本科水平,只有一个例外:不能访问国际法学院的服务。这些特权仅有效一(1)学期,不得重复。

不能来校园?请通过邮件与员工安排libcirc@sfu.ca或778.782.4345打来的。

研究生请假vwin122

在请假期间,研究生不会在SFU注册。vwin122休假期间图书馆的特权被暂停使用。看到毕业生一般规则1.4.5请假.同时也是SFU校友vwin122的研究生可以使用他们的学院校友特权.其他研究生请假者,可申请vwin122外部的借款人特权。

荣誉学生vwin122

优等生享有与研vwin122究生同等的贷款特权。这个升级的地位被授予荣誉计划的所有本科生。vwin122

毕业生注意:vwin122所有学院校友均有资格享有上海大学图书馆借阅特权。当你毕业的时候,你不会得到一张不同的图书馆/大学卡,所以要保留你的卡。你的学生图书馆特权将在下个学期的两周内到期。您的校友图书馆特权将在参议院授予您的学位/文凭时生效,如果您在此期间需要图书馆特权,请与借阅台工作人员联系或发送电子邮件loans-mgmt@sfu.ca

校友借款权限

所有校友凭本校大学学生证即可享有图书馆借阅特权。如果你没有你的大学身份证,你可以在任何校园的注册办公室购买一个新的。使用图书馆,只需在借阅台出示你的大学学生证。地址如有变动,请及时通知校友办公室。

校友借款人可能:

  • 使用所有三个图书馆的研究协助和资料;
  • 借书、影碟等贷款时间外部的借款人;
  • 请求借给其他用户的书;
  • 请求将图书从贝尔茨伯格图书馆转到WAC班尼特图书馆或弗雷泽图书馆,反之亦然;
  • 每天申请最多三份期刊文章的影印本从贝尔茨伯格图书馆转到WAC Bennett图书馆或Fraser图书馆,反之亦然(文章将提供,每篇收费$3.00);
  • 从图书馆大楼内访问大多数数据库。

校友贷款者可能不会:

  • 使用弗雷泽图书馆提供的多媒体设备和游戏(只对SFU萨里大学的学生开放);vwin122
  • 使用馆际互借或文件传递服务;
  • 访问储备材料;
  • 远程访问数据库(例外情况:请参见校友服务).

学院附属公司/助理

一些相关的类别可取得大学出示的身份证,使他们有资格从事其他校园服务。可选的是,这些类别可以直接向图书馆申请外部借阅卡(见借阅台工作人员);图书馆签发的图书证只适用于图书馆服务。

不计学分的学生vwin122

  • 非学分学生有权在其注册vwin122的非学分课程期间免费获得图书证。
  • 申请借书证,须持非学分课程注册证明到图书馆办理。
  • 可使用所有图书馆的研究协助和资料。
  • 除媒体馆藏资料等专业馆藏资料外,可在各图书馆借阅,借期与本科生相同。
  • 可以请求其他用户借出的书。
  • 可以要求将物品从Belzberg转移到WAC Bennett或Fraser,但媒体收集材料等特殊收藏除外。
  • 可要求每天从WAC班尼特图书馆转到贝尔茨伯格图书馆或弗雷泽图书馆,或从贝尔茨伯格图书馆转到弗雷泽图书馆,最多三份期刊文章影印本。每篇文章的费用为$3.00。
  • 在课程期间,可在图书馆或通过远程访问访问图书馆的数据库,以及访问任何课程保留的项目。

远程教育(CODE)和教育学院的学生vwin122

远程教育和教育学院的学生可以使用图书馆的vwin122Telebook服务

外部借款人特权/服务

外部的借款人可能:

  • 使用所有图书馆的研究协助和资料。
  • 在所有图书馆地点借阅一般流通资料。
  • 从SFU图书馆借16毫米的电影,视频或dvd。
  • 要求:
    • 借给其他用户的书。
    • 用于将物品从一个校园转移到另一个校园(专业收藏,如媒体收藏资料除外)。
    • 每天最多三份期刊文章影印本将贝尔茨伯格图书馆转移到WAC班尼特图书馆或弗雷泽图书馆,反之亦然。请注意:
      • 此服务仅对个人外部借款者开放(非外部组织借款者)
      • 每篇文章的费用为$3.00。

外部借款人不能:

  • 使用弗雷泽图书馆提供的多媒体设备和游戏,只对SFU萨里大学的学生开放。vwin122
  • 使用馆际互借或文件传递服务。
  • 访问储备材料。
  • 从图书馆外获取授权电子资源。
  • 接入SFU无线网络。(有关更多信息,请参见图书馆是否提供无线上网服务?)

借款

贷款时间

在WAC Bennett, Belzberg或Fraser图书馆,任何流通藏品的借阅期限取决于材料类型和借阅者类别:

借款人类别 借期__ 当一个项目在结帐时存在保留时,减少了贷款期限 在线更新
本科生 学期贷款__ 1周 无限的
研究生vwin122 学期贷款__ 1周 无限的
教员/员工 学期贷款__ 1周 无限的
校友 3周__ 1周 无限的
外部的借款人 3周__ 1周 无限的

†如果没有要求,你可以从一般收藏处借用整个学期的材料(回忆).如果别人借走了你的东西,你需要在规定的时间内把它还回来。

*你可以从一般收藏中续借任何你需要的次数,除非其他人持有这些物品中的一个。如果某人放置一个hold(或请求a回忆),你需要在规定的时间内把物品带回来。

当某项物品被借出时,如果有一个或多个对该物品的请求,该物品的借阅期限将缩短至1周。

看到储备指南的贷款期,以收取储备金。

所有流通的一般收藏书籍均可索取。被其他顾客召回或保留的我们鼓励您提出申请,因为在学期贷款或多次持有的情况下,这将减少贷款期限。这本书会被标记,这样你就是下一个。如果需求需要的话,我们也可以多买几本。

借款者在结帐的时候会收到一封电子邮件,上面有截止日期。您也可以检查材料的到期日,召回,或状态的请求通过我的图书馆记录链接到SFU图书馆主页。所有顾客将会收到电邮通知。

**注:读者须负责在指定借阅期限内归还资料。如遇劳资纠纷或图书馆正常服务受到类似干扰,读者须负责在指定借阅期限内归还资料。**

截止日期:电子邮件通知和我的图书馆记录

借款者在结帐的时候会收到一封电子邮件,上面有截止日期。您也可以通过。查询材料的到期日、召回日期和请求状态我的图书馆记录链接到SFU图书馆主页。所有图书馆通知均以电邮方式发出。对于学生vwin122和教职员工,图书馆使用您的官方@sfu。ca的电子邮件地址;对于校友,图书馆使用档案中的电子邮件地址校友关系办公室.对于所有其他借阅者,图书馆通知将被发送到您在SFU图书馆注册的电子邮件地址。

借款课程储备

储备集合包含由讲师确定的特定课程的研究材料。这些材料有较短的借阅期(2小时至7天),以便所有参加课程的学生更容易接触到这些材料。vwin122可按课程编号或讲师姓名查找储备资料。具体操作请参见SFU图书馆馆藏指南

借用期刊和期刊文章

日记账可以作为特殊贷款流通。要查询期刊的特殊借阅事宜,请联系WAC Bennett, Fraser或Belzberg图书馆的期刊借阅台工作人员。

如果期刊是在另一个SFU图书馆,你可以要求一份所需的文章送到你的校园。

互惠协议:为SFU用户在其他机构借用特权

SFU的本科生、研究生、教师和工作人vwin122员,信誉良好,有权在参与的加拿大大学和/或学院互惠借用特权。在某些情况下,您需要获得SFU图书馆颁发的COPPUL(草原和太平洋大学图书馆理事会)卡,并在您希望使用的图书馆出示。

关于这些项目的更多信息,或获取COPPUL卡,请向SFU图书馆借阅台询问vwin德赢客户端,或联系Telebook如果你是远程教育的学生。

注意:借用其他大学和学院的特权受其他大学或学院的政策和规定的限制,可能比你作为SFU社区的成员更严格。

参加互惠安排的加拿大机构,你可以申请免费借书特权(必须有你的SFU身份证明和COPPUL卡),包括:

  • CURBA(加拿大大学互借协议)。
  • 参与互惠安排的不列颠哥伦比亚省院校,你可以申请免费借阅特权(必须有你的SFU身份证明),包括:
  • 公元前学院:相互借贷网页的CPSLD(专上图书馆馆长理事会)。

借用弗雷泽(SFU萨里)多媒体和设备

您可以在图书馆目录中看到只对SFU萨里校区用户开放的多媒体资源。这是由于这些资源的数量有限。对于SFU萨里大学的学生和教师来说,有必要优先获得这些材料用于vwin122他们的特定课程。这些不能被其他SFU图书馆用户借用或要求。

续签

如果您想延长某项物品的借阅期,而没有人要借该物品,您可以续借。为了最大限度地获得收藏,请只更新您仍然需要的材料,并退还其余的材料,以允许其他用户和借款者借阅。一般和大多数媒体馆藏资料可以通过图书馆目录续借,但特殊借阅、游戏或设备不能续借。项目必须在截止日期前更新。没有被退回或更新的物品最终将产生替换费。
  • 为期三周的贷款材料可自续展之日起延长三周。可以无限续签;
  • 学期贷款材料可于考试日期开始前一星期开始续期。允许无限次的续签。所有在续借日或续借日后借用的学期资料,将于下学期到期日到期。贷款时间将减少当某人放了一个持有任何项目的贷款;
  • 媒体可以延长额外的贷款期限。可以无限续签;
  • 储备项目如果项目没有保留,可以更新。目前,“储备续订”由“最大续订期”控制。对于2HR和4HR储备项目可以更新直到项目最初签出后24小时。24小时保留最大更新时间为72小时。3天保留最大续展期限为9天,7天保留最大续展期限为21天。这些续签可以在网上、亲自办理,也可以打电话到最初借阅的图书馆预约778.782.4345 (WAC Bennett)/778.782.5050 (Belzberg)/778.782.7411(Fraser)。所有后续更新必须完成面对面在储备服务台,也就是最初结账的地方。

如何更新

在线

登录到目录.将显示当前签出给您的所有项目。然后选择个别书目或“全部续订”来续订,并查看新的到期日期。

通过电话

联系流通/贷款柜台:778.782.4345 (WAC Bennett), 778.782.5050 (Belzberg)或778.782.7411 (Fraser)。

**注意:如果另一位读者已经请求续借这本书,或者某一位读者的特权被暂停,则不允许续借

图书请求(搁置、召回图书)

书可以搁置或请求通过登录目录,查找您要查找的项目的记录,并使用“请求项目”选项。

  • 如果一本书借给了另一个借阅者,从他们第一次借阅起,借阅者将有3周的时间来归还图书,如果借阅时间超过最初的3周,时间就会缩短到1周。
  • 如果书位于另一个分支,它将被带到请求的位置。请参阅下面关于校园间交付的部分。通常情况下,货物会在2-3个工作日内到达。
  • 如果书在相同的位置与期望的取件地点,书将被带到Hold书架。这需要1-2个工作日。
当您需要的书到达时,它将在Hold书架上为您保存7天(媒体保存3天)。您将收到一封电子邮件,通知您何时该书可用。
你已借出的书可以由其他顾客索取。
如果你不再希望保留某件物品,你可以通过登录你的在线图书馆记录来取消保留,然后进入请求区,找到请求,然后取消它。

如你无法提出申请,请向借阅台职员寻求协助。

**预定物品在到期后或归还时保留一小时,以较晚的时间为准**

Intercampus交付

图书馆资料,除了保留资料、参考资料和其他特殊资料,可以从WAC Bennett转移到Belzberg或Fraser图书馆,反之亦然。要开始转移,在图书馆目录中搜索项目,单击请求按钮,并填写表单。

一般情况下,货物会在2-3个工作日到达。转移物品可于指定地点的图书馆借阅台领取。这项服务对SFU的学生、教师和工作人员不收取任何费用vwin122。

请求缺少材料

如果您要的物品不在货架上,没有被借走,请通知借阅台的工作人员。工作人员将开始系统地搜索该项目,并将以您的名字提出请求。
如果在SFU图书馆内没有找到,您可以通过馆际互借/文件传递服务申请一份。

返回

材料来自旧金山大学图书馆一般集合可交回南华大学图书馆任何地点:

班尼特图书馆(本纳比):前往三楼/主楼外的还书处,或前往位于图书馆接收停车场L处的图书馆还书仓(每周7天、每天24小时)。在开放时间内,读者亦可把书还给柜台职员。

贝尔兹伯格图书馆(温哥华市中心):到借书台的借书槽(开放时间内);或放在图书馆前门左边的放书处(只在大楼开放的时间内使用:通常是星期一至四上午7:45至晚上10:30;星期五早上7:45至晚上7:00;星期六上午7时45分至下午6时;星期日上午9:30至下午5:30)

弗雷泽图书馆(萨里):SFU的vwin122学生、工作人员和教职员工可以每周7天、每天24小时使用弗雷泽图书馆的还书服务,但需要在晚上10点后凭SFU的身份卡进入校园。其他借款者(非在校学生/教师/工作人员)可以每周7天,从早上7点半到晚上10点访问还书。图书馆和还书处位于3号讲台上萨里学院校园.请不要将设备押金或特殊贷款计入账面归还。

来自SFU图书馆的资料特殊的领域在大多数情况下必须归还到借书的书桌上。详情见下文:

  • 储备材料必须交回借阅者的预订柜台,以避免物品在运输途中被罚款;
  • 馆际互借材料可于任何一间借阅柜台交回;
  • 特殊区域物料必须归还到借书的书桌上;
  • 媒体设备(如相机、笔记本电脑等)必须归还借出的图书馆。

罚款和处罚

对于一般回收项目,罚款及暂停借阅特权只适用于逾期已回收的项目。

一般收藏的逾期材料如果没有被另一位赞助人召回,也不会被罚款。这一政策不适用于2018年5月之前的罚款。

罚款适用于逾期的材料从其他集合,如设备,储备,媒体等。对这些物品的罚款从物品过期开始,无论是否被扣留。一旦物品被退回,只要未付罚款超过35美元,就会被暂停。未付超过50美元的罚款将导致顾客无法注册课程或收到羊皮纸或成绩单。

逾期项目说明 罚款(每件) 最大的好
所有被召回的物品都是给另一位顾客的。当物品过期时,罚款开始 每天1.00美元 25.00美元每件
储备项目 1.00美元每小时 50.00美元每件
特殊的贷款项目 每天2.00美元 50.00美元每件
设备(笔记本电脑、投影仪等) 每小时或部分收费3美元 200.00美元/套
手机充电器,耳机和其他设备配件(WAC Bennett) 1.00美元每小时 50.00美元每件
欢迎阅读收集 每天1.00美元 25.00美元每件

从WAC班尼特借阅台借来的设备和钥匙必须在关门前一小时归还。

在达到最高罚款数额后,a加工费20.00美元将被评估,加上该项目的估计重置成本。

看到你接受以什么方式缴交图书馆罚款及费用?关于如何支付罚款的说明。

损坏的材料

对于任何湿的、残缺不全的或破损的物品,将自动收取20美元的加工费,以及维修或更换费用,不可退还。看到也设备损坏的更换费用政策如果适用。

失去了材料

声明“遗失”的物品将被收取重置费用以及$20.00的处理费用(只有在重新订购前找回的物品才可退还)。看到也设备丢失的更换费用政策如果适用。

上诉程序和SFU图书馆借阅政策

惩罚可能会上诉.不同意…的条款SFU图书馆借阅政策不会被视为上诉的基础。

关于处罚和罚款的上诉应向无障碍服务司提出。您可以亲自到贝尔茨伯格图书馆、WAC Bennett图书馆或SFU萨里图书馆的借阅台提交申诉;写信给访问服务部门,W.A.C.班尼特图书馆,SFU, Burnaby BC, V5A 1S6;或者在网上点击这里:吸引力的形式.在考虑上诉期间,续约和保留请求将继续正常运作。请注意,申诉不会取消或阻止对遗失或逾期已久的材料的处理费用。

注意:网上申诉通常被视为周一至周五上午9点至下午3点。在工作时间以外(下午晚些时候、假日、周末等)提出上诉的用户,其罚款将在随后的工作日暂停执行。提交日期被视为上诉程序的一部分。

访问服务处的决定可向参议院图书馆处罚上诉委员会提出上诉,该委员会的决定为最终决定。

图书馆罚款上诉委员会(常设)

成员:

  • 主席:由委员会有表决权的成员选出
  • 副主席:由委员会有表决权的成员选出
  • 两名参议员:由参议院选举产生
  • 两名本科生(一名普通学生,一名替补学vwin122生):由参议院选举产生
  • 两名研究生(一名普通研究生vwin122和一名候补研究生):由参议院选举产生
  • 访问服务主管:无投票权。

类型:常务委员会向参议院图书馆委员会报告。

目的:考虑个人觉得因违反SFU图书馆借阅政策做最后的决定。

过程:任何人士如对图书馆查阅服务部有关罚则的决定感到不满,可向图书馆查阅服务部主管提出书面申请,要求图书馆罚则上诉委员会考虑有关个案。个人或其指定的代表将以信件/电话通知会议日期,并可就申诉向委员会发言。查阅服务部将向图书馆提供有关文件,有关人士或其指定代表可就有关证据提出异议或进入任何有关情况。委员会的决定为最终决定。

在上诉等待委员会审理期间,所施加的处罚将暂停执行。已经支付的罚款,如果后来被委员会认为不公平,将被退还。

检讨罚款类别

  • 遗失图书及相关费用(重置费用、处理费用、逾期罚款)。
  • 逾期归还费(包括特别贷款、召回及储备逾期费)。

委员会审理的上诉案件中,涉及丢失图书和相关指控的案件最多。

如发生遗失图书的费用,借阅人须对所有使用本卡的费用负责,包括遗失图书的补发费用和任何未付的罚款。如遇图书费用逾期,借款者有责任按时归还资料。详情载于SFU图书馆借阅政策(副本也可在借阅处获得)。

问题和联系

这是一个从西蒙弗雷泽大学图书馆借阅资料的一般指南。如欲了解详情,可向借阅台职员查询:

  • WAC Bennett Library (SFU Burnaby) 778.782.4345或libcirc@sfu.ca
  • 贝尔茨伯格图书馆(温哥华SFU) 778.782.5050
  • 弗雷泽图书馆(SFU萨里)778.782.7411